Zgodnie z art. 10 hiszpańskiej ustawy 34/2002 z dnia 11 lipca o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym (LSSI-CE) informujemy, że właścicielką serwisu tene-sur.com jest:
Apartamenty oferowane w serwisie są wpisane do Rejestru Turystycznego Wysp Kanaryjskich pod numerami podanymi na stronie każdego apartamentu. Właścicielka działa we własnym imieniu lub jako zarządca na rzecz właścicieli apartamentów:
Wejście do serwisu i korzystanie z niego czyni Cię użytkownikiem i oznacza akceptację niniejszych warunków. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z treści i usług serwisu właściwie, zgodnie z prawem, dobrą wiarą i porządkiem publicznym, oraz nie wykorzystywać ich do działań niezgodnych z prawem lub mogących naruszyć prawa osób trzecich albo działanie serwisu.
Informacje o dostępności i cenach mają charakter informacyjny. Rezerwacja jest potwierdzona dopiero wtedy, gdy użytkownik otrzyma wyraźne potwierdzenie e-mailem. Szczególne warunki każdej rezerwacji (cena, płatność, anulowanie) to te, które podano podczas rezerwacji i w tym potwierdzeniu.
Wszystkie treści serwisu — teksty, zdjęcia, projekt graficzny, logotypy i kod — należą do YASNOVA ELENA lub są używane za zgodą uprawnionych. Zabronione jest ich zwielokrotnianie, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie lub przetwarzanie, w całości lub w części, bez uprzedniej pisemnej zgody właścicielki, z wyjątkiem użytku osobistego i prywatnego.
Właścicielka dba o to, by informacje w serwisie były dokładne i aktualne, ale nie gwarantuje braku błędów ani nieprzerwanej dostępności serwisu. Nie odpowiada za szkody wynikające z przerw technicznych, wirusów komputerowych ani niewłaściwego korzystania z serwisu przez użytkownika.
Linki do serwisów osób trzecich mają charakter wyłącznie informacyjny; właścicielka nie kontroluje tych serwisów i nie odpowiada za ich treść.
Przetwarzanie danych osobowych użytkowników regulują Polityka prywatności serwisu, Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO) oraz hiszpańska ustawa organiczna 3/2018 (LOPDGDD).
Niniejsze warunki podlegają prawu hiszpańskiemu. Spory rozstrzygają sądy właściwe zgodnie z obowiązującymi przepisami. Jeżeli użytkownik jest konsumentem, właściwe są sądy jego miejsca zamieszkania, zgodnie z hiszpańskim królewskim dekretem ustawodawczym 1/2007 z dnia 16 listopada. Konsument może składać reklamacje do właściwych organów ochrony konsumentów, w szczególności do Dyrekcji Generalnej ds. Konsumentów Rządu Wysp Kanaryjskich (Dirección General de Consumo del Gobierno de Canarias), a także za pomocą dostępnych formularzy reklamacyjnych (hojas de reclamaciones).
Ostatnia aktualizacja: 13 października 2026