Σύμφωνα με το άρθρο 10 του ισπανικού νόμου 34/2002 της 11ης Ιουλίου για τις υπηρεσίες της κοινωνίας της πληροφορίας και το ηλεκτρονικό εμπόριο (LSSI-CE), ιδιοκτήτρια του ιστότοπου tene-sur.com είναι:
Τα καταλύματα που προσφέρονται στον ιστότοπο είναι εγγεγραμμένα στο Τουριστικό Μητρώο των Καναρίων Νήσων με τους αριθμούς που αναγράφονται στη σελίδα κάθε καταλύματος. Η ιδιοκτήτρια ενεργεί για λογαριασμό της ή ως διαχειρίστρια για λογαριασμό των ιδιοκτητών των καταλυμάτων:
Η πρόσβαση και η χρήση του ιστότοπου σας καθιστά χρήστη και συνεπάγεται αποδοχή των παρόντων όρων. Ο χρήστης δεσμεύεται να χρησιμοποιεί το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες του ιστότοπου σύμφωνα με τον νόμο, την καλή πίστη και τη δημόσια τάξη και να μην τα χρησιμοποιεί για παράνομες δραστηριότητες ή με τρόπο που μπορεί να βλάψει τα δικαιώματα τρίτων ή τη λειτουργία του ιστότοπου.
Οι πληροφορίες για διαθεσιμότητα και τιμές είναι ενδεικτικές. Η κράτηση θεωρείται επιβεβαιωμένη μόνο όταν ο χρήστης λάβει ρητή επιβεβαίωση με email. Οι ειδικοί όροι κάθε κράτησης (τιμή, πληρωμή, ακύρωση) είναι όσοι αναφέρονται κατά την κράτηση και στην επιβεβαίωση αυτή.
Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου — κείμενα, φωτογραφίες, σχεδιασμός, λογότυπα και κώδικας — ανήκει στην YASNOVA ELENA ή χρησιμοποιείται με άδεια των δικαιούχων. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, διανομή, δημόσια παρουσίαση ή τροποποίηση, εν όλω ή εν μέρει, χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια της ιδιοκτήτριας, εκτός από προσωπική και ιδιωτική χρήση.
Η ιδιοκτήτρια φροντίζει οι πληροφορίες του ιστότοπου να είναι ακριβείς και επίκαιρες, αλλά δεν εγγυάται την απουσία σφαλμάτων ούτε την αδιάλειπτη λειτουργία του ιστότοπου. Δεν ευθύνεται για ζημίες από τεχνικές διακοπές, ιούς υπολογιστών ή κακή χρήση του ιστότοπου από τον χρήστη.
Οι σύνδεσμοι προς ιστότοπους τρίτων παρέχονται μόνο για ενημέρωση· η ιδιοκτήτρια δεν ελέγχει αυτούς τους ιστότοπους και δεν ευθύνεται για το περιεχόμενό τους.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών διέπεται από την Πολιτική απορρήτου του ιστότοπου, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και τον ισπανικό Οργανικό Νόμο 3/2018 (LOPDGDD).
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ισπανικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία. Όταν ο χρήστης είναι καταναλωτής, αρμόδια είναι τα δικαστήρια του τόπου κατοικίας του, σύμφωνα με το ισπανικό Βασιλικό Νομοθετικό Διάταγμα 1/2007 της 16ης Νοεμβρίου. Ο καταναλωτής μπορεί να υποβάλει καταγγελίες στους αρμόδιους φορείς προστασίας καταναλωτών, ιδίως στη Γενική Διεύθυνση Καταναλωτή της Κυβέρνησης των Καναρίων Νήσων (Dirección General de Consumo del Gobierno de Canarias), καθώς και μέσω των εντύπων παραπόνων (hojas de reclamaciones) που έχει στη διάθεσή του.
Τελευταία ενημέρωση: 13 Οκτωβρίου 2026